お問い合わせメールのお取り扱いについて

宝達志水町観光サイトの「お問い合わせ」ページより、お寄せいただいたメールにつきましては、次のようにお取り扱いさせていただきます。

(1)回答させていただくメール

  • 本町の施策・事業に関する具体的な問い合わせ。
  • 投稿者が回答を求めているものおよび回答することが適当なもの。
  • その他本町の施策・事業の説明を行うことが適当なもの。

お取り扱いの流れ

  1. お問い合わせメールフォームからお寄せいただいたメールは、企画振興課に送られます。
  2. お問い合わせおよびホームページへのご意見は、メールをいただいてから7日(土・日・祝日をのぞく)以内に、お返事を差し上げます。ただし、7日以内に回答のできないものに関しては、その旨を連絡し、回答がまとまり次第、お返事を差し上げます。
  3. お寄せいただいたご質問・ご意見などは、この宝達志水町観光サイトにて公開させていただくこともございます。
    ただし、住所・氏名等の個人情報は掲載いたしません。

(2)参考として扱い、返信をしないメール

  • お問い合わせメールフォームで『返信を希望しない』を選択されたメール。
  • 投稿者の電子メールアドレスや名前、住所、電話番号等が不明なため、回答が不可能なもの。
  • ホームページへのご意見、お問い合わせに該当しないメール。
  • お礼や報告など。

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